Frais de livraison
Lorsque les articles sont expédiés, nous vous enverrons par courrier électronique les détails de la méthode d’expédition, ainsi que les détails de tout numéro de suivi que vous pouvez utiliser pour suivre la livraison de votre commande, ainsi que les détails de notre service de suivi.
Délais de livraison
Tous les délais de livraison indiqués sont à compter de l’expédition et peuvent être livrés un jour ouvrable (du lundi au vendredi sont des jours ouvrés, hors jours fériés). Nous n’offrons pas de livraisons le week-end en raison du coût prohibitif. Nous fournirons les numéros d’expédition et les détails de suivi pour toutes les livraisons et les délais de livraison de ces articles seront les mêmes qu’avec notre transporteur principal. Si vous êtes absent lors de la tentative de livraison du transporteur, une carte vous sera laissée indiquant les coordonnées de votre point de retrait. Vous pouvez contacter ce point de collecte pour convenir d’un nouveau délai de livraison ou appeler et récupérer les marchandises vous-même.
Important : veuillez vous assurer que vos articles sont expédiés à une adresse où il y aura quelqu’un pour signer le colis, car il ne sera pas possible de livrer le colis sans signature. Vous devez vous assurer d’être disponible à l’adresse de livraison que vous avez choisie pour recevoir les marchandises.